| 5月1日，由國家體育總局汽車、摩托車運動管理中心、云南省體育局、昆明市人民政府主辦的2014中國東川國際汽車越野賽暨國際賽車節(jié)在云南昆明東川拉開帷幕，共22個車隊，58輛越野車、380輛摩托車參與角逐。來自各地的優(yōu)秀賽手及越野賽愛好者歡聚一趟，共赴這場精彩、刺激的越野盛會。昆明石油分公司全力準備，為本次賽事提供優(yōu)質服務。
開辟綠色通道，優(yōu)質、高效服務。為保障比賽車輛用油，昆明公司將臨近比賽現場的4座站點作為此次賽事的定點供油點，加油站醒目位置張貼服務保障用車和賽車加油“綠色通道”標識，并專機專人為其服務。同時，公司結合 “加油站綜合服務提升年”的相關要求，規(guī)范服務行為，在工作中開展“一張溫馨笑臉、一身整潔服裝、一句溫馨問候、一份優(yōu)美環(huán)境、一套規(guī)范服務”的“五個一”工作。要求著裝整齊、統(tǒng)一規(guī)范，一律佩戴微笑貼和綬帶，加強與客戶的溝通交流。公司還在指定站點提供道路咨詢、小藥箱、針線包、免費開水、衛(wèi)生間等便民服務措施，進一步提升服務水平。
積極做好加油站油品數量、質量的檢驗把關工作，合理安排庫存。公司認真踐行“每一滴油都是承諾”的口號，加強指定站點設施設備隱患排查，明確出庫、運輸、驗收等相關責任，為本次賽事的賽車及服務保障用車提供優(yōu)質高效的服務和合格達標的油品。同時積極與上級部門溝通協調，做好加油站庫存合理安排工作，及時購進油品，避免油品出現脫銷斷檔情況，全力保障賽事用油。
營造良好氛圍，開展促銷擴銷。公司通過LED循環(huán)展示比賽標語、主動向客戶宣傳此次比賽的賽事項目與日程，在賽事較為集中的賽點，安排飲料、礦泉水、小食品售賣點等措施，為賽車手、觀賽人員提供便利。同時利用此次活動為契機，進一步加強云南特色商品的促銷、擴銷，讓云南普洱茶、三七粉等商品深入全國游客心中。
通過一系列優(yōu)質服務措施，賽事期間公司非油日均同比上漲17.27%，輕油同比上漲5%，贏得政府和廣大客戶的一致好評，樹立了中國石化良好的社會形象 |
