| 從2007年到2013年底的六年間，中石化森美福建公司的加油站零售量從263.2萬噸到409萬噸，增長55%；在營站點從670座到940座，增幅為40%；便利店數(shù)從3座到610座，翻了7番多。而“有趣”的是：2013年底加油站的員工總數(shù)，依然保持在2007年的8400人。
增站增量不增人，這一切是如何實現(xiàn)的呢？
從2007年起，中石化森美福建公司通過執(zhí)行便利店合約經(jīng)理人管理模式，大膽提拔有能力、會干事、懂經(jīng)營的年輕人擔任合約經(jīng)理，合約經(jīng)理人根據(jù)需要自主雇用專職便利店員，集約用工。
從2011年起開始試點的自助加油，為節(jié)約用工進一步打開空間。截止到2014年6月，中石化森美福建公司已完成400座全自助和半自助加油站的升級改造。通過引導顧客自助加油，減少用工371人。這些富余員工被分流到了新增站。
與此同時，為解決加油站用工緊張問題，大站打破了傳統(tǒng)的排班模式，采取加油高峰期和低峰期錯開排班。地處偏遠、銷量小或市場控制力強的、分布密集區(qū)域的加油站，縮短夜間營業(yè)時間，將富余人員調(diào)整到銷量大及新開業(yè)加油站，從而達到優(yōu)化用工的目的。
另一方面，中石化森美福建公司加強了加油站員工培訓力度，從2008年以來，培訓量達21萬人次。通過培訓、技術(shù)比武等方式，不斷提升員工的技能水平，提高了人均勞效。 |
